Play Store Removeu meu App e pode remover o seu. Leia...

Certo dia recebi um e-mail da Play Store me informando que um dos meus aplicativos tinha sido removido de uma das minhas contas de desenvolvedor.

Quando isso acontece você pode ficar desesperado e sem saber o que fazer, então pensando nisso vamos estar falando do que fazer quando seu App for removido e também falar de outros situações que podem acontecer com seu aplicativo na Play Store.

A Play Store pode Remover, Recusar, Suspender e Avisar seu aplicativo a qualquer momento.

Avisos

Os avisos acontecem quando a Play Store detecta um problema no seu app que pode ser referente as políticas de desenvolvimento. Exemplo: Novas políticas do Google (Play Store) foram atualizadas e seu aplicativo não está mais de acordo.

Você irá receber um em-email te orientando a corrigir o problema até um determinado prazo. Se você não regularizar a situação do aplicativo ele será removido. Vamos ver como funciona a remoção logo abaixo.

Se o seu aplicativo receber um aviso é bom saber que um Aviso

Não afeta a situação da sua conta de desenvolvedor do Google Play. No entanto, seu app será removido após o prazo indicado no e-mail de aviso inicial.
Após a remoção, a versão publicada do app não estará disponível no Google Play até que você envie uma atualização que esteja em conformidade com as políticas. Se o app tiver sido suspenso depois de receber um aviso, será preciso enviar uma contestação.
Suas estatísticas, suas avaliações e seus usuários serão restaurados quando você atualizar um app removido enviando uma versão compatível com as políticas.

Remover

Essa situação aconteceu comigo. Ela ocorre quando sua conta do Google esta com informações incompletas (no meu caso foi a falta do meu CPF). E também ocorre quando seu aplicativo viola alguma política do Google, como por exemplo: criar um aplicativo para crianças e exibir anúncios que não são recomendados para essa idade.

Quando o google remove seu aplicativo, você recebe um e-mail de notificação informando o que você deve fazer para resolver o problema (pode ser que o e-mail não de detalhes de como corrigir, mas entre na documentação que você acha a resolução).

Se o seu aplicativo for removido e você não conseguir resolver o problema dentro do prazo, é bom saber que uma Remoção

Não afeta imediatamente a situação de sua conta de desenvolvedor do Google Play, mas várias remoções podem resultar em suspensão.
Após a remoção do seu app, a versão publicada dele não estará disponível no Google Play até que uma atualização em conformidade com as políticas seja enviada.
Suas estatísticas, avaliações e usuários serão restaurados quando você atualizar um app removido ao enviar uma versão compatível com as políticas.
Assinaturas futuras serão canceladas. Assinaturas antigas não serão reembolsadas.

Recusa

A recusa é vista frequentemente na atualização dos aplicativos. Isso pode ocorrer quando seu aplicativo já está publicado e você envia uma nova atualização, e nessa nova atualização a Play Store detecta alguma violação de política por algum novo recurso que você inseriu. A nova atualização não será publicada e você deverá enviar uma outra atualização para o aplicativo, mas seu aplicativo continuará dentro da Play Store para todos com a última versão publicada.

Um exemplo seria: Você enviar uma nova atualização do seu aplicativo com a possibilidade do usuário utilizar a câmera do celular, mas dentro do aplicativo não habilitou a parte para pedir permissão do usuário.

Se o seu aplicativo for recusado e você não conseguir resolver o problema dentro do prazo, é bom saber que uma Recusa

Não afeta a situação da sua conta de desenvolvedor do Google Play.
Se uma atualização de um app for rejeitada, a última versão publicada permanecerá disponível no Google Play.

Suspender

Essa é a mais grave de todas, pois você perde os usuários, comentários e estatísticas do seu app e corre riscos de sua conta de desenvolvedor ser removida.

Se o seu aplicativo tiver muitas Remoções ou Recusas ele pode ser suspenso. A suspensão da conta de desenvolvedor pode acontecer quando sua conta de desenvolvedor publica frequentemente aplicativos que são contra as políticas do Google.

Exemplo: Se você tiver 20 aplicativos publicados e 15 deles começam ou sempre apresentam problemas de Remoção ou de Recusa sua conta de desenvolvedor está em graves riscos.

Se o seu aplicativo for suspenso e você não conseguir resolver o problema dentro do prazo, é bom saber que uma Suspensão

Prejudicam a situação regular da sua conta de desenvolvedor do Google Play.
Violações graves ou múltiplas das políticas podem resultar em suspensão, assim como repetidas recusas ou remoções do app.

Link util: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2477981?hl=pt-BR

Caso se interesse mais, acesse nosso vídeo no Youtube, lá falamos sobre esse assunto.